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サービス利用規約
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eEgg79 専用サーバー
サービス補助規約
基本的なことについて
最低利用期間に関すること
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その他
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> 専用サーバーサービス補助規約
この規約は、eEgg79専用サーバーサービス利用者(以下お客様といいます)株式会社企画屋(以下企画屋といいます)との間の、企画屋が提供するサービスの利用についての注意点や決まりを出来るだけ分かりやすく書き記します。
基本的なことについて
■規約の目的
この規約の目的は、企画屋がお客様により便利で有用なインターネットサービスを提供するために取り決めておく約束や、注意点を確認する為に存在し、eEgg79専用サーバーサービスを利用する場合には全てこの約款と別途企画屋基本サービス規約の内容を理解して、承知して契約していただく事になります。
■規約の変更と規約に変わる規定に付いて
この規約に補足や詳細説明の追加以外の変更や追加があった場合には、企画屋のWEBSiteに公開してお知らせいたします。その他の方法でのご連絡は出来ないことをご了承下さい。
また、同じように追加発表される諸規定は、本規約の一部としてお客様はこれを承諾して頂く事になります。また、本規約で取り決められていないような予測できないような事態については、著しくお客様に不利益にならないように充分配慮した後に企画屋で改訂してご通知いたします。
最低利用期間に関すること
■最低利用期間について
最低契約期間は1年となります。また、追加契約(オプションを含む)を行った場合には、追加契約の契約日から1年が最低契約期間となります。
■最低契約期間以前の解約違約金について
最低契約期間以内の解約の場合には、オプションを含む月額費用の残契約月数分の違約金が必要です。
基本契約のデータ保守に関すること
■データのバックアップについて
サーバー上のデータはRAID(ミラーリング)されています。また1日1回(定時)に2週間分までの更新履歴をバックアップサーバーに保存します。
■サーバートラブル時の保守
サーバーは、24時間体制で監視されています。障害発生を管理システムが検出した場合速やかに担当管理者が復旧作業を開始します。
サーバーのハードウェア障害時には代替サーバーへのデータ移行を行い可能な限り短時間で復旧を行います。
■CGI等プログラム障害
弊社指定のプログラムについては弊社が問題を速やかに解決しますがお客様が独自に設置されたまたは改変したプログラムが原因となるサーバー障害やプログラムのデバッグを含む機能障害調査は有償になります。
■サーバーの管理者権限
サーバー上の管理者権限は企画屋が管理します。お客様は管理者としてもしくはコンソールからのログオン(windowsサーバーについて)は出来ません。管理者が行うべき作業や設定は企画屋が行います。
これらの目的は同一環境内で発生するセキュリティ的問題を回避するための最低条件として行っております。
■データ等の損害について
インターネットを利用する際の電子メールを始めホームページデータ等の重要なデータはお客様ご自身でバックアップ等の保護を行って下さい。企画屋はインターネットやサーバーの特質上、データ等についての完全な保証は出来ませんので予めご了承下さい。
理由の如何に関わらずサーバー上のデータ損失によって、お客様が如何なる損害を被っても企画屋は一切保証はできません。
■営業等の機会損失について
サーバーの停止、または回線等の停止等による利用者のホームページ上で行われる営業行為(非営業を含む)において起こりえるいかなる営業損失またはその可能性について原因や理由の如何に関わらず企画屋はその保証をしません。
その他
■ドメインの所有権について
企画屋が申請代行して取得したドメインについては、その所有権はお客様のものです。
■追加サービスについて
追加サービスについては、サービス見積、サービス明細を参照ください。
■免責事項
企画屋のサービスにおいて以下の事項については、申込者または利用者に対する責任は免責となります。
・
レジストラの責任による問題
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インターネット上の取引で起こりうるインターネット特有の問題によるトラブルや損失
・
その他不可抗力である事態について
■ハードウェアについて
サーバ(ハードウェア)の所有権は、企画屋にあります。
■ソフトウェアについて
弊社が作成したプログラム(セキュリティ対策プログラム、 フォームメールプログラムなど)は、お客様側に利用権はありますが、 所有権は、企画屋が所有します。
■付 則
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この契約約款は平成13年2月7日から実施します
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規約を追加改定し平成13年8月31日から実施します
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規約を追加改定し平成14年9月13日から実施します
平成14年11月21日
株式会社 企画屋
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