申し込みについて
サービス内容について
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ドメインについて
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セキュリティーについて
専用サーバーについて
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> 良くあるご質問
KIKAKUYAサービスについて、よくお問い合わせのあるご質問をFAQ形式でまとめてあります。
お申込み方法から、サーバーの設定に関することまで幅広くご用意いたしました。
メールやお電話でのお問い合わせ前に一度ご覧ください。
申し込みについて
個人でも申込めますか?
申込みはどうすれば良いのですか?
申込みの前にサービスに関する資料を送っていただけますか?
申込んでからどのくらいで利用できるようになりますか?
請求書、領収書、見積書の発行は可能ですか?
申込んだ後でも他のサービスへ変更できますか?
サービス開始後でも、ディスク増設や、その他のオプションの追加はできますか?
SSLの利用は可能ですか?
現在、他のレンタルサーバーを利用していますが、移行方法は?
ホームページを開設せずにメールだけ利用したいのですが。
DopaPROを申込みたいのですが、専用申し込みページはありますか?
最低利用期間はありますか?
取得済みドメインでもeEgg79を申し込めますか?
解約する場合、解約金などの制限はありますか?
解約届けを出したいのですが?
サービス内容について
どのようなサービスがありますか?
サービス料金の銀行振込による支払いの際、領収書は発行してもらえますか?
DopaPROとはどのようなサービスですか?
J5の「J5DON」とDopaPROの違いは何ですか?
メールのみを利用したいのですが、eEgg79でそのようなサービスは可能ですか?
WEB++、Mail++DoPaPa等の旧サービスについて
DopaPRO(旧Dopa2)サービスを利用していますが、途中からサービスの内容を変更できますか?
料金について
支払方法はどうなるのでしょうか?
支払日は何日になりますか?
データ転送量に課金はありますか?
料金の支払にクレジットカードは使えないのですか?
料金の一覧はありますか?
サービス料金の銀行振込による支払いの際、領収書は発行してもらえますか?
オンライン価格とはどういったものですか?
複数サービスを契約する場合、料金はどうなるのでしょうか?
ドメインについて
自分で好きなドメインを決められるのですか?
ドメインにはどんな名前でもつけられるのでしょうか?
ドメインを取得完了するまでに、どのくらい時間がかかりますか?
希望するドメインが取得できるかどうかを調べる方法はありますか?
ドメインネームとは何ですか。独自ドメインネームを持つメリットは何ですか?
独自ドメイン名を希望しない場合はどうなりますか?
InterNIC(インターニック)って何ですか?
InterNICへのドメイン管理料の支払いはどうすればよいのでしょうか?
取得したドメインは一生私が使えるのですか?
レンタルサーバーを利用せずに、ドメインだけを取得することはできますか?
会社ではなく個人でもドメインの取得ができますか?
個人で取得出来るドメインを教えてください
一つの法人でCO.JPはいくつまで取得可能ですか?
サブドメインでのサービス申込みは可能ですか?
企画屋のサーバーで運用した場合、URLはどのようになるのでしょうか?
ドメイン取得後のサポートはどのようになっていますか?
ドメインを登録すると登録者の名前や住所が公開されてしまうのですか?
InterNICドメインやJPNICドメイン等色々な種類がありますが、どんなドメインでも利用できますか?
既に企画屋で独自ドメインを運用しているのですが、ドメインを変更することは可能ですか?
既に取得済みのドメインがあるのですが、企画屋のレンタルサーバーで利用できますか?
企画屋のサービスを解約して、自分でドメインの管理をしたいのですが?
WHOISのDNS設定でネームサーバーを企画屋以外のものにしたいのですが?
ホームページについて
サーバーに載せるhtmlファイルやCGIを作成していますか?
転送量に上限はありますか?
アダルト系コンテンツを掲載してもいいのでしょうか?
PostgreSQL + PHPは利用可能でしょうか?
MySQL+PHPは利用可能でしょうか?
CFML(ColdFusion)は利用可能でしょうか?
Unixシェル(telnet)は利用可能でしょうか?
sendmailは利用可能でしょうか?
サーバーのOSとバージョンはなんでしょうか?
CGIに使える言語はなんでしょうか?
CGIの作成に制限はありますか?
root権限は与えられるのでしょうか?
バックアップ体制はどうなっていますか?
リレーショナルデータベース(RDB)は利用可能でしょうか?
ライブラリやツールをインストールしていただけますか?
サーバー1台あたりの利用者数はどのくらいでしょうか?
Webのアクセスログ、エラーログは見ることが可能でしょうか?
Webのアクセス解析は行っていますか?
Webサーバーのバックボーンはどうなっていますか?
そちらでホスティングしているサイトを教えてくれませんか?
容量制限を超えるとどうなりますか?
商用利用は可能ですか?
AUの携帯端末用コンテンツ(.hdml)は表示可能でしょうか?
DopaPROのURL転送を利用しています。リンクをクリックしてもブラウザのURL欄に表示されるアドレスが変わりません。変える方法はありますか?
メールについて
メールの容量に制限はありますか?
容量制限を超えるとどうなりますか?
メールの転送には対応していますか?
メールアドレス追加の制限はありますか?
メールアドレスが無制限に作成できるとは、具体的にどういうことですか?
自動返信メールとは?
メーリングリストは設定できますか?
IMAP4、APOPは使えますか?
メールサーバーのバックボーンはどうなっていますか?
メールサーバーの緊急メンテナンスは必要ですか?
メール送信時にエラーになります
メールによる被害拡大の対策について
宛先不明メールの転送設定について
サポートについて
24時間サポートを受けることは可能ですか?
電話でのサポートはうけられないのですか?
CGIのエラーは見てもらえますか?
セキュリティーについて
SSHでの利用は可能でしょうか?
FireWallは設置されていますか?
専用サーバーについて
root権限は利用できますか?
SSLは利用できますか?
データベース構築やプログラミング作業を行ってくれるサービスはありますか?
サポート体制はどのようになっていますか?
専用サーバーで利用できるディスク容量はどのくらいですか?
共用サーバープラント同様のWEBアシスタントのアクセス解析等は利用出来ますか?
バックアップ体制はどのようになっていますか?
メールサーバーも専用サーバーで利用できますか?
WEBサーバーソフトには何を使っていますか?
サーバーの設置場所は何処になりますか?
CPUやメモリなど、パフォーマンスアップの為の増設は可能ですか?
ディスクスペースの再販は可能ですか?
申し込んでから専用サーバーの利用開始までどれくらい時間が掛かりますか?
一台のサーバーで利用できるドメイン名の数は?
最低契約期間はありますか?
商用利用などに制限はありますか?
専用サーバーのスペックはどのくらいですか?
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